El Centro de innovación para clientes de GE celebra cinco años de desarrollo de colores deslumbrantes con resinas Visualfx* y servicios ColorXpress*

BERGEN OP ZOOM, PAÍSES BAJOS — 18 de mayo de 2005 — Tras cinco años de creación de más de 33.000 materiales llenos de color para combinar con una amplia gama de diseños para clientes, los expertos del Centro de innovación han ampliado y perfeccionado sus conocimientos técnicos, comerciales y de diseño para ayudar a los clientes a aumentar su ventaja competitiva.

El Centro de innovación para clientes, uno de los tres centros globales de este tipo de que dispone GE Advanced Materials, ofrece a los clientes servicios y experiencia en colores y efectos especiales en toda la gama de productos de la empresa. Entre las ofertas de este centro se encuentran herramientas web de fácil uso, servicios rápidos para combinación de colores, efectos especiales exclusivos y la oportunidad de que los clientes visiten el centro y utilicen sus servicios en expansión.

El Centro de innovación para clientes es la central global de la gama de resinas Visualfx* de GE, que puede personalizarse con gran cantidad de efectos especiales y variaciones de color, y de los servicios ColorXpress*, el servicio de gestión y adaptación de colores de GE que ofrece una selección del color rápida y precisa.

Las resinas Visualfx, incluidas las resinas Lexan*, Cycoloy*, Geloy*, Xylex*, Xenoy* y Cycolac* de GE, no sólo proporcionan más de 33.000 variantes dinámicas de colores, cargas y derivados, sino también 36 efectos especiales como vetas, destellos, escarcha, humo y opalescencia, 11 de los cuales son únicos en el sector de los plásticos. Los servicios ColorXpress incluyen una biblioteca de 20.000 colores de resina estándar y ofrecen la combinación personalizada con la muestra en siete días o menos. Basándose en las necesidades de los clientes, el Centro de innovación desarrolla más de 2.000 nuevos colores personalizados al año.

Herramientas Web y visitas a las instalaciones

Para simplificar y facilitar la interacción de los clientes con el Centro de innovación, GE ha puesto en línea muchos de sus servicios de color. La empresa ofrece dos páginas web: gecolorexpress.com y geaesthetics.com en los que los clientes pueden solicitar chips de colores y efectos especiales, enviar pedidos de combinación de colores y buscar colores numéricamente utilizando los códigos Lab, RGB o RAL.

Los clientes interesados en trabajar directamente con el personal del Centro de innovación pueden solicitar una visita a las instalaciones. Durante estas visitas, GE puede ofrecer la experiencia de su equipo especializado en colores para informar al cliente sobre los distintos colores, efectos y posibilidades de diseño, y proceder después a combinaciones de colores allí mismo. Según Yvette Bogaert, directora del Centro de innovación de GE Advanced Materials, “Esto es realmente imagination at work: lo que el cliente pueda imaginar, el equipo del Centro de innovación intentará producirlo el mismo día.

“Nos sentimos orgullosos de celebrar nuestro quinto aniversario con un nivel mucho mayor de prestaciones para cumplir la cambiantes necesidades de color de nuestros clientes,” prosigue Bogaert. “El centro es una instalación líder en su clase con ofertas exclusivas y una de las mayores selecciones globales de colores y efectos. Cuando se trata de servicio de color, nuestro experimentado personal sobresale en rapidez, precisión y creatividad,” comenta.

Consultas de los lectores

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