PPG Industries

PPG公司在广东中山召开第五届SMC经理人俱乐部论坛

(2006年8月22日,中国上海)近日,著名PPG GRS环球达壮和Nexa Autocolor专业汽车修补漆制造商 --- 美国PPG工业公司于广东中山隆重召开第五届经理人俱乐部论坛。

这是该俱乐部自2005年2月于人民大会堂揭幕以来的第五次大型论坛聚会。本次聚会邀请到来自广东地区的各大维修站和修理厂的共计300余名老总、售后服务经理,以及当地维修行业部门领导、一汽丰田、广州本田的原厂代表与会,就:

.中国汽车后市场钣喷发展新动向及展望

.开源节流-钣喷利润最大化

.携手提高客户满意度CSI

这些目前为汽车售后维修职业经理人最为关注的主题,由来自PPG澳洲的维修站管理专家Mr. Robin Taylor 运用目前全球最通用最先进的汽车维修站的管理方法和财务方案,结合其在中国运作过的多个管理咨询案例,与所有资深经理人们共同交流信息,分享经验,致力于寻找“提升汽修厂绩效”的最佳方案。

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编辑手记

关于PPG:

PPG工业公司始建于1883年,总部设在美国匹兹堡市,是全球性的制造企业,其产品跨越很多领域,生产及经营涂料、玻璃、玻璃纤维及化学品,在世界上居有行业先导地位。 PPG目前在全球设有108多家工厂和科研机构,分布在21个国家,共有超过34,800名员工,连续51年居财富500强之列,是世界领先的交通工具用漆、工业、航天和包装用涂料制造商。PPG每年投资上亿美金开发并改进产品、程序,采用最新技术适应新市场。PPG是几家自1899年以来不断给股东分红的上市公司之一,已连续35年不断增加给股东的分红。PPG公司不光拥有一流的产品,更是拥有让员工引以为荣的文化:2004年PPG被《财富》杂志评为全球最受称羡的化学品公司之首。

PPG是80年代末最早在中国进行投资的全球性涂料公司之一,在中国制造及销售七大类产品,包括汽车涂料、工业涂料、汽车修补漆、包装涂料、航空涂料,建筑涂料, 及玻璃纤维。PPG在天津、苏州、昆山、淄博等地共设有七家生产工厂,在北京、上海、苏州、广州、深圳等地设有贸易公司、办事处、实验室以及培训中心。现在PPG在华投资总额已超过三亿美元,在华已经拥有超过2700名员工,在亚太地区员工人数超过6700名。

在中国,PPG汽车涂料的主要客户包括大众、通用、奔驰、东风雪铁龙、标致、奇瑞、海南马自达等,全球几乎所有汽车制造商都使用PPG的汽车涂料产品或技术。包装涂料客户主要有可口可乐、百事可乐等。航空涂料主要提供给波音、国航、南航、东航和深航等,值得一提的是,国航用于2008北京奥运以及东航用于2010世博会的形象飞机,全部选用了PPG的涂料。PPG的工业涂料提供给海尔、诺基亚、摩托罗拉、戴尔计算机以及惠尔普等制造商。PPG制造的建筑涂料也在中国广泛使用,天安门城楼及旗杆、北京首都机场、北京东方广场、北京国际展览中心、北京中国工商银行总行、上海金茂大厦、上海东方明珠电视塔、上海浦东机场、广州新白云国际机场、天津金皇大厦和泰达大厦等许多高知名度的建筑,都使用了PPG制造的建筑涂料。

PPG汽车修补其业务介绍

中国的修补漆业务是PPG 工业集团在亚太市场上发展最为迅速、增长最为显著的业务之一。 设于上海市外高桥保税区的庞贝捷漆油贸易(上海)有限公司,自1999年注册以来,已连续多年被评为“全国外商投资双优优秀企业”。 凭借设于上海,北京,广州和香港的四地办事处及上海、北京、广州和成都的四大培训中心多年来的全力经营和竭诚服务,修补漆在中国市场获得巨大的成功,拥有中国进口汽车漆市场上50%以上的份额,更以极高的认知度和普遍的操作实践性,在行业内广受赞誉。 同时作为和国内众多乘用车、商用车制造厂合作良好的油漆供应商,凭借颜色的精确性、质量的稳定性、技术的前瞻性、完善的服务和广泛的权威行业认可等独特优势,还获得了以下品牌原厂的授权认证和长期选用:

小型乘车辆

上海通用汽车、一汽丰田、广州本田、东风日产、北京现代、东风标致、法拉利、梅塞德斯-奔驰、东风雪铁龙、东风本田、南京菲亚特、依维柯、海南马自达等

大型商用车的全国性集团公司:

郑州宇通、厦门金龙联合、苏州金龙客车、西沃、香港KMB城巴等

除此以外,公司还积极联合各地交通学校共同办学,并协助各地劳动局及维修管理协会进行技能评估和培训,全力提高中国售后喷涂行业的整体水平。 2004年开始更获得国家公安部的授权认可,参与GA523-2004号《2004警车外观制式涂装定色漆标准》制定,制定并为其制作合计3450套标准色板发放于全国公安厅局,并执行了全国各地的公安、检察、法院、司法车辆的改色项目。 

修补漆立足中国,领先行业,担负和发挥着技术和服务先驱的责任和优势,不断发展前行。

关于SMC 经理人俱乐部:

全国首家针对中国汽车售后维修市场的管理人员,尤其是各大进口合资品牌汽车特约维修站、商用车制造商等而建立的经理人俱乐部,由著名的PPG Deltron GRS环球达壮和Nexa Autocolor专业汽车漆的制造商 – 美国PPG工业公司创立,于2005年2月23日在人民大会堂正式揭牌。

该经理人俱乐部面向所有汽车售后维修市场的服务经理成立,旨在于联合全国各大进口合资汽车品牌,在行业内提供一个横向的交流平台。 让不同品牌,不同经营模式的职业经理们,可以在这个平台上与和自己工作、思维等各方面都极为相似的职业经理人们更为畅通和密切地交流。 带动整个行业的信息的横向沟通,从而共同提高整个行业的经营和服务水平。

SMC (Service Manager Club) 经理人俱乐部是PPG公司旗下的两大专业汽车漆品牌Deltron GRS环球达壮和Nexa Autocolor于2005年适应国内汽车维修行业高速发展而提出的全新行业精英团队概念,其初衷在于为广大汽车售后钣喷行业经理人设立一个专业的平台,便于各地的维修行业管理人员籍此增加更多的横向交流,从而达到信息和经验的互享,全方面提高特约维修站的服务水平与提高经理人管理水平的项目,以期最终达到整个维修行业管理和服务水平的提高。

秉承这一服务行业的理念,PPG公司于2005年该俱乐部在人民大会堂的人大政协会议厅内正式揭幕以来,始终有条不紊地展开各项工作逐步扩大和发展该俱乐部。 迄今,SMC经理人俱乐部已经拥有近800名会员,他们大多任职总经理,售后服务经理或者配件经理,并就职于目前国内著名的各大独资,合资汽车品牌的特约售后维修站,或者大型的商用车制造集团,以及一些大型的汽车修理厂, 均为业内的佼佼者。

为了让上述这些资深经理人们获得更好的交流平台,真正实现俱乐部的服务宗旨,即通过为会员提供交流、培训、研讨等活动,帮助会员提升自身价值、共同发展管理水平,成为权威、专业、令人持续增值的卓越平台。PPG公司于2005年内先后组织了4次会员论坛活动,于2005年5月20日、7月8日、7月15日和8月26日,分别邀请到来自浙江地区,北京地区,上海地区和广东地区的近500名各大维修站和修理厂的职业经理人相继于浙江千岛湖、北京小汤山、无锡太湖和广东珠海召开了四届全国SMC经理人俱乐部论坛聚会,并邀请到各地维修行业部门领导、一汽丰田、上海通用、北星奔驰等汽车制造厂的代表与会和所有经理人沟通交流,分享经验。

四次聚会结合各地维修市场的具体情况和当地维修行业最为关注的问题为基础提出相应的论坛主题,并由PPG公司来自澳大利亚的专家就这些话题结合国外的一些先进的理念以及行业最新的管理及财务实际方案进行多方位的剖析。 还特别设计了“设计我的钣喷车间”的这一互动环节让所有与会经理人真正领会如何通过合理的布局设计和更有效的管理方式,来提升汽修厂的绩效。

 

Editorial enquiries

斯琴高娃 - Natasha Si
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