Univar aide le fabricant de revêtements spéciaux Castellano à reconstituer son portefeuille de produits pour éliminer les « clauses de risque »

Rotterdam, 14 septembre 05 – Univar N.V., l’un des principaux distributeurs mondiaux de produits chimiques, a fait encore une fois preuve de sa capacité à fournir une assistance technique haut-de-gamme à sa clientèle en aidant la société Castellano, basée à Marseille, à surmonter les difficultés techniques liées à la refonte et au renouvellement de sa gamme de peintures hautement spécialisées pour la construction navale et aéronautique.

« Tous nos produits de revêtement pour la marine et l’aviation sont le résultat de notre recherche & développement », indique Bernard Giovannoni, Directeur Général de Castellano. « Récemment, nous avons voulu revoir d’urgence certaines de nos formules dans le but d’éliminer les clauses de risque de nos fiches techniques. Notre objectif était d’améliorer nos produits sans les reformuler réellement, ceci pour éviter d’avoir à demander à nos clients de réviser leurs cahiers des charges, ce qui aurait présenté de nombreuses difficultés pour eux comme pour nous. »

« Grâce à l’assistance technique d’Univar France, nous avons pu définir et utiliser les matières premières idéales pour nos produits et offrir une meilleure sécurité sans changer les caractéristiques techniques de nos revêtements, ni les formules elles-mêmes. Ceci nous a permis d’éliminer les risques liés à certains matériaux que nous utilisions précédemment et, par suite, d’éliminer l’obligation de mentionner ces risques dans notre documentation technique. Nous apprécions les services d’Univar, son équipe est très réactive et nous accordons beaucoup de valeur au professionnalisme de leurs conseils techniques », ajoute M. Giovannoni.

Comme l’indique Nicolas Lehmann, Directeur Commercial d’Univar France : « Pour bien servir un client comme Castellano, il faut pouvoir proposer plus qu’un portefeuille de produits chimiques, aussi vaste soit-il ; ce n’est que lorsque vous avez acquis une réelle compréhension des besoins et des marchés de votre client que vous pouvez l’assister de manière globale et lui prodiguer les bons conseils pour développer des produits de niche. »

La société Castellano fournit des peintures pour bateaux depuis sa fondation en 1850. Au fil du temps, le marché naval s’est vu progressivement dominé par de grandes entreprises multinationales qui fabriquent des peintures standards à très bas coût. Cette situation a confronté les petits fabricants à un contexte concurrentiel de plus en plus difficile. Pour faire face, Castellano a choisi de miser sur la croissance en fabricant des revêtements hautement spécialisés pour les marchés de niche.

« Au début de notre activité, un grand nombre de nos produits reposait sur des ingrédients classiques comme le goudron », poursuit Bernard Giovannoni. « Mais notre offre produits s’est considérablement perfectionnée avec le temps et aujourd’hui, nous proposons un large éventail de produits de niche très techniques comme les revêtements antidérapants, les peintures anti-radar, les revêtements électromagnéto-conducteurs et des peintures spéciales antisalissures. Ces produits d’une complexité croissante jouent un rôle essentiel dans la construction navale moderne. Un des produits les plus exotiques de notre portefeuille est sans doute un revêtement spécial antisalissure mis au point pour les tuiles d’habillage en caoutchouc qui absorbent les impulsions sonars pour les sous marins. C’est un véritable produit de niche, mais qui s’adresse à un marché mondial, avec des clients aussi éloignés qu’en Australie ou à Singapour.»

Outre des revêtements pour la construction navale, Castellano fournit des peintures spéciales pour l’aéronautique. « L’industrie aéronautique est techniquement aussi exigeante que le secteur naval, avec un grand nombre de demandes similaires auxquelles Castellano est en mesure de répondre par son expérience et son expertise », ajoute Giovannoni. A titre d’illustration, pour le constructeur européen d’hélicoptères Eurocopter, Castellano a mis au point un système de peinture à fort brillant, disponible en une palette complète de coloris. Outre la durabilité, ce système devait présenter un profil complexe d’autres propriétés, à savoir la résistance à la chaleur, la résistance aux huiles, carburants et lubrifiants et la résilience nécessaire pour protéger la cellule contre des conditions atmosphériques extrêmes et d’autres formes de dommages liés au milieu ambiant.

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